Het ontbijt was over het algemeen bevredigend.
Een vrouwelijke medewerker met een bril liep onverschillig langs ons heen zonder groet, en toen we aankwamen, was er al een groep personeelsleden bezig met het personeel, maar hoewel de andere receptioniste leeg was, was ze pamfletten aan het vullen met een onbekend gezicht achter zich. Er was een gezicht dat ik niet kende, ook al stond ik vlak achter hen, en zelfs toen het receptiepersoneel naar mij riep, wist ik het niet. Andere personeelsleden reageerden haastig, maar hoe zit het met de opleiding van het personeel?