La colazione in generale era soddisfacente.
Una donna dello staff con gli occhiali ci è passata accanto con indifferenza senza salutarci, e quando siamo arrivati, un gruppo di membri dello staff stava già lavorando nello staff, ma anche se l'altra addetta alla reception era vuota, stava riempiendo opuscoli con una faccia sconosciuta dietro di lei. C'era una faccia che non conoscevo anche se ero proprio dietro di loro, e anche quando il personale della reception mi ha chiamato, non lo sapevo. Gli altri membri dello staff hanno risposto in fretta, ma per quanto riguarda la formazione del personale?